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Ringover

En intégrant Ringover avec Praiz, vous pourrez :


  • Importation automatique des enregistrements Ringover dans Praiz
  • Lire les enregistrements directement dans Praiz
  • Passons maintenant Ă  l'intĂ©gration de l'outil 📳


Comment connecter Praiz et Ringover ?


Prérequis


  • Vous devez possĂ©der un compte Ringover avec un plan Business ou Advanced afin de pouvoir connecter cette intĂ©gration (il vous faut l'accĂšs aux Webhooks)
  • L'intĂ©gration doit ĂȘtre installĂ©e par un utilisateur avec les droits Administrateur sur Ringover et sur Praiz
  • Il fait utiliser la mĂȘme adresse email sur Ringover et sur Praiz
  • Les Enregistrements doivent ĂȘtre activĂ©s sur les numĂ©ros Ringover ( voici comment faire)


Activer le Webhook "Call Event"

  • Depuis le Dashboard Ringover, allez dans la section Webhook, puis activez le webhook Call Event webhook en utilisant le bouton ON/OFF
  • Dans le champ “After-Call Work”, entrez l'URL suivant :
    https:// app.praiz.io/ringover/webhook/recordings/CompanyName


Il faut remplacer Company Name par le nom de votre Entreprise tel qu'affiché sur la Home Page de l'app Praiz :


Taper le nom de votre compte Praiz


Générer une clé API


Voici les étapes à suivre afin de générer une clé API fonctionnelle :


  • Allez sur le Dashboard Ringover, dans la section API : https://dashboard.ringover.com/api
  • Cliquez sur GĂ©nĂ©rer une clĂ© API
  • Nommez votre clĂ© API "Praiz"
  • ll est impĂ©ratif d'activer toutes les permissions pour que la clĂ© API puisse fonctionner avec Praiz :


Créer une Clé API puis Activer toutes les permissions


Connecter Ringover avec Praiz


  • Aller sur http://app.praiz.io
  • Cliquez sur l'onglet Company > puis Integrations et cliquez ensuite sur Install Ă  cĂŽtĂ© de Ringover
  • Dans la pop-up qui s'ouvre, collez la clĂ© API Ringover copiĂ©e Ă  l'Ă©tape prĂ©cĂ©dente


Setup


Et voilà, votre intégration avec Ringover est désormais opérationnelle. Vous pourrez maintenant retrouver tous vos futurs enregistrements Ringover depuis l'app Praiz.

Mis Ă  jour le : 19/02/2025