Articles sur : 📞 TĂ©lĂ©phonie VoIP
Cet article est aussi disponible en :

Ringover

En intégrant Ringover avec Praiz, vous pourrez :

Importation automatique des enregistrements Ringover dans Praiz
Lire les enregistrements directement dans Praiz
Passons maintenant Ă  l'intĂ©gration de l'outil 📳

Comment connecter Praiz et Ringover ?



Prérequis



Vous devez posséder un compte Ringover avec un plan Business ou Advanced afin de pouvoir connecter cette intégration (il vous faut l'accÚs aux Webhooks)
L'intĂ©gration doit ĂȘtre installĂ©e par un utilisateur avec les droits Administrateur sur Ringover et sur Praiz
Il fait utiliser la mĂȘme adresse email sur Ringover et sur Praiz
Les Enregistrements doivent ĂȘtre activĂ©s sur les numĂ©ros Ringover ( voici comment faire)

Activer le Webhook "Call Event"


Depuis le Dashboard Ringover, allez dans la section Webhook, puis activez le webhook Call Event webhook en utilisant le bouton ON/OFF
Dans le champ “After-Call Work”, entrez l'URL suivant :
https:// app.praiz.io/ringover/webhook/recordings/CompanyName

Il faut remplacer Company Name par le nom de votre Entreprise tel qu'affiché sur la Home Page de l'app Praiz :

Taper le nom de votre compte Praiz

Générer une clé API



Voici les étapes à suivre afin de générer une clé API fonctionnelle :

Allez sur le Dashboard Ringover, dans la section API : https://dashboard.ringover.com/api
Cliquez sur Générer une clé API
Nommez votre clé API "Praiz"
ll est impératif d'activer toutes les permissions pour que la clé API puisse fonctionner avec Praiz :

Créer une Clé API puis Activer toutes les permissions

Connecter Ringover avec Praiz



Aller sur http://app.praiz.io
Cliquez sur l'onglet Company > puis Integrations et cliquez ensuite sur Install à cÎté de Ringover
Dans la pop-up qui s'ouvre, collez la clé API Ringover copiée à l'étape précédente

Setup

Et voilà, votre intégration avec Ringover est désormais opérationnelle. Vous pourrez maintenant retrouver tous vos futurs enregistrements Ringover depuis l'app Praiz.

Mis Ă  jour le : 19/02/2025