• Importation automatique des enregistrements Ringover dans Praiz
• Lire les enregistrements directement dans Praiz
• Passons maintenant à l'intégration de l'outil 📳

Comment connecter Praiz et Ringover ?

Prérequis

• Vous devez posséder un compte Ringover avec un plan Business ou Advanced afin de pouvoir connecter cette intégration (il vous faut l'accès aux Webhooks)
• L'intégration doit être installée par un utilisateur avec les droits Administrateur sur Ringover et sur Praiz
• Il fait utiliser la même adresse email sur Ringover et sur Praiz
• Les Enregistrements doivent être activés sur les numéros Ringover ( voici comment faire)

Activer le Webhook "Call Event"

• Depuis le Dashboard Ringover, allez dans la section Webhook, puis activez le webhook Call Event webhook en utilisant le bouton ON/OFF
• Dans le champ “After-Call Work”, entrez l'URL suivant :

https:// app.praiz.io/ringover/webhook/recordings/CompanyName

Il faut remplacer Company Name par le nom de votre Entreprise tel qu'affiché sur la Home Page de l'app Praiz :

Générer une clé API

Voici les étapes à suivre afin de générer une clé API fonctionnelle :

• Allez sur le Dashboard Ringover, dans la section API : https://dashboard.ringover.com/api
• Cliquez sur Générer une clé API
• Nommez votre clé API "Praiz"
• ll est impératif d'activer toutes les permissions pour que la clé API puisse fonctionner avec Praiz :

Connecter Ringover avec Praiz

• Aller sur http://app.praiz.io
• Cliquez sur l'onglet Company > puis Integrations et cliquez ensuite sur Install à côté de Ringover
• Dans la pop-up qui s'ouvre, collez la clé API Ringover copiée à l'étape précédente

Et voilà, votre intégration avec Ringover est désormais opérationnelle. Vous pourrez maintenant retrouver tous vos futurs enregistrements Ringover depuis l'app Praiz.

Mis à jour le : 19/02/2025