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# Ringover

| En intégrant Ringover avec Praiz, vous pourrez :

* Importation automatique des enregistrements Ringover dans Praiz
* Lire les enregistrements directement dans Praiz
* Passons maintenant à l'intégration de l'outil 📳

### Comment connecter Praiz et Ringover ?

# Prérequis

* Vous devez posséder un compte Ringover avec un plan **Business** ou **Advanced** afin de pouvoir connecter cette intégration (il vous faut l'accès aux Webhooks)
* L'intégration doit être installée par un utilisateur avec les droits Administrateur sur Ringover et sur Praiz
* Il fait utiliser la même adresse email sur Ringover et sur Praiz
* Les Enregistrements doivent être activés sur les numéros Ringover ( [voici comment faire](https://support.ringover.com/hc/fr/articles/14338464374545-Activer-l-enregistrement-des-conversations-pour-un-utilisateur))

# Activer le Webhook **"Call Event"**
* Depuis le Dashboard Ringover, allez dans la section **Webhook**, puis activez le webhook **Call Event** webhook en utilisant le bouton ON/OFF
* Dans le champ “After-Call Work”, entrez l'URL suivant :
 `https:// app.praiz.io/ringover/webhook/recordings/CompanyName`

Il faut remplacer Company Name par le nom de votre Entreprise tel qu'affiché sur la Home Page de l'app Praiz :

![Taper le nom de votre compte Praiz](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7c8b2da5c89ad000/image_1w67q7n.png)

# Générer une clé API

Voici les étapes à suivre afin de générer une clé API fonctionnelle :

* Allez sur le Dashboard Ringover, dans la section API : https://dashboard.ringover.com/api
* Cliquez sur **Générer une clé API**
* Nommez votre clé API "Praiz"
* ll est impératif d'activer toutes les permissions pour que la clé API puisse fonctionner avec Praiz :

![Créer une Clé API puis Activer toutes les permissions](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7c8b2da5c89ad000/image_1nr35uw.png)

# Connecter Ringover avec Praiz

* Aller sur http://app.praiz.io
* Cliquez sur l'onglet **Company** > puis **Integrations** et cliquez ensuite sur **Install** à côté de Ringover
* Dans la pop-up qui s'ouvre, collez la **clé API Ringover** copiée à l'étape précédente

 ![Setup](https://i.ibb.co/qW3GF63/setupringoverpraiz.gif)

Et voilà, votre intégration avec Ringover est désormais opérationnelle. Vous pourrez maintenant retrouver tous vos futurs enregistrements Ringover depuis l'app Praiz.